FAQ

Kāpēc mums vajadzētu izvēlēties jūsu uzņēmumu?

Mēs piedāvājam vislabāko veiktspēju, jo neizmantojam VPS, visos plānos tiek izmantots tukšs metāls, īpaši serveri ar daudziem kodoliem un slodzes līdzsvarošanu, lai jūs iegūtu lielisku veiktspēju neatkarīgi no tā. Citi konkurenti izmanto AWS un Digital Ocean, lai piedāvātu pakalpojumus VPS (virtuālajos privātajos serveros). Mūsu serveri vienmēr ir ieslēgti, un mūsu mākonis pilnībā atbalsta BigBlueButton API, ļaujot jums izmantot Moodle, Canvas, WordPress un citas LMS ar BigBlueButton spraudņiem. Turklāt mēs esam Kanādas uzņēmums, un mums ir saistoši Kanādas likumi, atšķirībā no mūsu konkurentiem, kuri, iespējams, atrodas mazāk attīstītās valstīs ar līdzīgiem likumiem. Mēs augstu vērtējam jūsu privātumu un neizpaužam jūsu datus nevienam citam, izņemot tās puses, kuras pieprasa likums.

Vai tas ir no mēneša uz mēnesi?

Jā, tas notiek katru mēnesi un ir priekšapmaksa, jūs varat atcelt jebkurā laikā pirms atjaunošanas datuma un nemaksāt vairāk. Plašāku informāciju skatiet tālāk sadaļā Maksājumi.

Ierobežojumi

Vai 100 lietotāju ierobežojums ir grūti ierobežojums?

100 lietotāju ierobežojums sapulcei nav obligāts ierobežojums. Piemēram, ja izmantojat vienu tīmekļa kameru un lielākā daļa lietotāju ir klausītāji, iespējams, šo skaitli varēsiet ievērojami pārsniegt.

Vai vienā sanāksmē ir noteikts tīmekļa kameru ierobežojums?

Mums nav nekādu tīmekļa kameru ierobežojumu. Mēs ierobežojam tīmekļa kameru skaitu ekrānā vienlaikus. Lūdzu, reģistrējieties izmēģinājuma kontam, lai redzētu ierobežojumus.

Cik daudz sanāksmju es varu rīkot?

Kamēr netiek pārsniegts kopējais tiešsaistes lietotāju skaits vienā reizē (vienlaicīgi lietotāji), tiešsaistē varat organizēt neierobežotu daudzumu sapulču.

Ieraksti

Vai es varu iegūt BigBlueButton ierakstu MP4 ierakstus?

Jā. Piesakieties savā pārvaldnieka kontā, dodieties uz sadaļu Ieraksti, lai apskatītu visus savus ierakstus, un nospiediet pogu Konvertēt uz MP4. Kad ierakstīšana būs pabeigta, jūs saņemsiet e-pastu.

Cik ilgi jūs varat glabāt ierakstus?

Mēs varam uz visiem laikiem saglabāt ierakstus mākonī. Mēs pat par maksu varam piešķirt jums piekļuvi API, pat ja jums nav plāna vai servera ar mums.

Kas notiek, kad esmu sasniedzis ierakstu krātuves ierobežojumu?

Nekas nenotiek. Jūs varat turpināt ierakstīt, jo mūsu serveri visus jūsu ierakstus mitina mākoņa aizmugurē ar neierobežotu vietu. Jūs varat vienkārši iegādāties papildu vietu, lai pielāgotos jūsu lietojumam.

Vai es varu integrēt Moodle vai WordPress ar jūsu pakalpojumu?

Jā. Integrācijai nepieciešams tikai BBB spraudnis Moodle. Mēs jums nodrošinām BBB URL un slepeno atslēgu, un jūs tos izmantojat savā Moodle vietnē.

Vai jūs atbalstāt apraidi vietnē YouTube vai Facebook?

Jā. Piesakieties savā Pārziņa kontā, dodieties uz tiešsaistes sapulcēm, lai uzskaitītu visas ar jūsu kontu saistītās sapulces un noklikšķiniet uz straume.

Vai jūs atbalstāt vebinārus, kuros ir daudz lietotāju, piemēram, 1,000 vai vairāk?

Jā, mēs varam straumēt jūsu prezentāciju daudziem lietotājiem, taču viņi nevar piedalīties sapulcē.

programmatūra

Kas ir Greenlight?

Greenlight ir BigBlueButton priekšgala lietotāja interfeiss. Bez Greenlight BigBlueButton ir nepieciešama cita lietojumprogramma, piemēram, LMS (Moodle), lai jūs varētu izveidot sapulces. Visos mūsu plānos ir iekļauta Greenlight instalēšana pēc izvēles.

Kas ir Big Blue menedžeris?

Big Blue Manager ir mūsu informācijas panelis un pārvaldības programmatūra, kas atrodama vietnē https://manager.bigbluemeeting... ko izmantojam mākoņa darbināšanai. Tas ir pieejams arī kā programmatūra kā pakalpojums (SaaS), lai darbinātu privātos mākoņus.

Kas ir Big Blue Meeting CE?

Big Blue Meeting CE ir BigBlueButton priekšpuse, līdzīga Greenlight.

Maksājumi

Vai es varu saņemt daļēju atmaksu?

Nē, mēs ne piedāvājam daļēju atmaksu, jo mēs maksājam par īpašu infrastruktūru katru mēnesi, un mūsu izmaksas ir fiksētas.

Kādas maksājumu metodes jūs pieņemat?

Mēs varam pieņemt tikai kredītkartes un PayPal.

Man ir jāmaina kredītkarte, kas man jādara?

Dodieties uz pārvaldnieku un augšējā labajā nolaižamajā izvēlnē zem lietotāja ikonas noklikšķiniet uz saites Pārvaldīt maksājumu.

Man ir jāanulē mans konts, kas man jādara?

Dodieties uz pārvaldnieku un augšējā labajā nolaižamajā izvēlnē zem lietotāja ikonas noklikšķiniet uz saites Pārvaldīt maksājumus. Jūs varat atcelt savu kontu pēc tam, kad esat apstiprinājis e-pasta adresi, ko izmantojāt abonēšanai.